POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

Nuestra política dura 7 días. Si pasaron 7 días desde la entrega de su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso ni un cambio. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el empaque original. Motivos de aceptación de devoluciones:

• Defecto de fábrica

• Daño en paquetería

• Entrega demorada (CDMX más de 7 días, Edomex y zona bajío más de 15 días, Zonas de difícil acceso o fronteriza más de 25 días)

Varios tipos de productos están exentos de devolución. Los productos perecederos, como alimentos, flores, periódicos o revistas no se pueden devolver. Tampoco aceptamos productos que sean íntimos o sanitarios, materiales peligrosos ni líquidos o gases inflamables.